07.06.2011 - Actualités vues par Vinexpo
Selon une étude menée par Forrester Research et GSI Commerce entre novembre et décembre 2010, les réseaux sociaux ne déclencheraient un acte d’achat en ligne que dans 2% des cas. Selon cette étude, les e-mails et la publicité ciblée sur les moteurs de recherche seraient beaucoup plus efficaces : les internautes ne fréquentent pas Facebook ou Twitter pour acheter un produit ou un service. Toutefois, en cas de ventes flash ou de promotions à durée limitée, jusqu'à 7% des achats pourraient être influencés par une présence sur les réseaux sociaux. Le rapport précise que l’utilisation de réseaux comme Facebook n’est cependant pas inutile, notamment en termes de notoriété pour la marque. (V&S News / 13mai 2011)